关于做好群众满意度测评工作有关问题的通知

中共安镇街道工作委员会深入学习实践

科学发展观活动领导小组办公室文件

安学组办〔2010〕2号

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关于做好群众满意度测评工作有关问题的通知

各参学单位：

为在我街道第三批深入学习实践科学发展观活动基本结束时切实做好群众满意度测评工作，现就有关问题通知如下：

1、充分认识开展群众满意度测评的目的和意义。在街道第三批深入学习实践科学发展观活动基本告一段落时组织开展群众满意度测评，是贯彻群众路线、吸收群众全程参与学习实践活动的一项重要措施。开展群众满意度测评的目的是真实了解民意，客观、全面掌握活动开展情况，实事求是评价活动的成效，及时发现存在的不足，确保活动取得实效。各单位要正确认识开展群众满意度测评的目的，充分重视测评结果的启示作用，把满意度测评作为确保活动取得实效的有力抓手。为此，要努力在客观全面地了解掌握活动情况上下功夫，在对活动进行实事求是的评价上下功夫，切忌攀比测评结果，片面追求“得高分”。

2、合理确定参加群众满意度测评人员的范围。要参照分析检查阶段群众评议参加人员范围，合理确定测评对象，确保参加测评的人员有一定的广泛性、代表性。同时，也可适当扩大测评范围，更广泛地听取广大群众对开展学习实践活动的评价。

3、科学确定群众满意度测评的内容和方式。测评的内容，主要是对本单位学习实践活动开展情况的评价，同时注意收集对本单位进一步学习贯彻科学发展观的意见和建议。测评主要采取填写测评表的方式进行，也可通过召开座谈会、征求意见等方式进一步了解民意，全面掌握情况。

4、加强对群众满意度测评工作的领导。各参学单位要认真组织本级的群众满意度测评工作，同时要认真指导下属单位的测评工作。测评满意度过低的单位，要深入分析原因，限期整改提高。测评结果要以适当方式向群众公布，并报党工委委指导检查组和学习实践活动办公室。要根据测评情况，进一步完善整改落实措施，确保学习实践活动中尚未解决的问题继续得到有效解决。党工委指导检查组要加强对所联系单位满意度测评工作的指导和督促检查。各单位在第三批学习实践活动基本结束时对本单位的学习实践活动开展情况，特别是整改落实情况进行一次“回头看”，街道学习实践办将在适当时候，对各部门各单位解决突出问题、完善体制机制的情况，采取不同方式进行抽查。

附件:1、群众满意度测评表。

    2、群众满意度测评汇总表。

    3、安镇街道科学发展观学习实践活动群众满意度测评表

  中共安镇街道工作委员会深入学习实践科学发展观活动

               领  导  小  组  办  公  室

　2010年1月30日　  

附件1：

群众满意度测评表

注：请各单位征求群众意见，收集后用于群众满意度测评汇总，并归入你单位学习实践活动档案。

附件3：

安镇街道学习实践活动群众满意度测评表

填报单位_______